Trang này quy định quyền và nghĩa vụ giữa Công ty TNHH MTV Quản lý Viện Phát triển Thể chất và Trí tuệ (gọi là "Viện" hoặc "chúng tôi") và người đăng ký học (gọi là "học viên" hoặc "bạn") trên website z4z.poha.vn.
Khi bấm "Đăng ký và thanh toán" hoặc chuyển khoản học phí, bạn được coi là đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Xin đọc kỹ trước khi đóng học phí.
Điều 1. Thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ
- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH MTV QUẢN LÝ VIỆN PHÁT TRIỂN THỂ CHẤT VÀ TRÍ TUỆ
- Mã số doanh nghiệp: 0111037615, đăng ký lần đầu ngày 25/04/2025 tại Phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp – Sở Tài chính TP Hà Nội
- Người đại diện theo pháp luật: Ông Nguyễn Xuân Hợp – Tổng giám đốc
- Địa chỉ: Số 01, Galaxy 01, Khu Liền Kề Ngân Hà Vạn Phúc, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội
- Điện thoại: 0913540108 · Email: vienphattrientctt@gmail.com
- Giảng viên: Thầy Nguyễn Xuân Hợp
Điều 2. Dịch vụ cung cấp
- Khóa học trực tuyến "Ây zần cho đội zà", học trực tiếp qua Zoom. Mỗi khóa gồm các buổi học theo lịch công bố trên trang chủ tại thời điểm đăng ký.
- Học viên đã đóng học phí được:
- tham gia các buổi Zoom của khóa đã đăng ký;
- nhận bản ghi các buổi học để xem lại, trong thời gian Viện còn tổ chức khóa học;
- nhận bộ tài liệu "bộ não thứ 2" và bộ Skill do giảng viên chuẩn bị;
- vào cộng đồng học viên chính thức trên Zalo;
- học lại ở các khóa sau mà không đóng thêm, trong thời gian Viện còn tổ chức khóa học.
- Mỗi học viên được cấp một mã học viên. Mã dùng để đối soát học phí, tra cứu tại z4z.poha.vn/tracuu và nhận hỗ trợ.
Điều 3. Đăng ký và thông tin cá nhân
- Khi đăng ký, bạn cung cấp họ tên, số điện thoại (Zalo) và email. Sau khi thanh toán, nếu cần, bạn bổ sung địa chỉ và thông tin xuất hóa đơn doanh nghiệp.
- Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin. Thông tin sai có thể khiến chúng tôi không gửi được tài liệu, link Zoom hoặc hóa đơn.
- Mua suất học cho người khác: sau khi thanh toán, bạn có thể đăng ký thêm suất cho người khác cùng học (mỗi suất tính theo học phí khóa đang mở). Người được thêm tên là học viên của suất đó; người thanh toán là người mua. Khi cung cấp họ tên, số điện thoại, email của người khác, bạn cam kết đã được người đó đồng ý.
- Cách thu thập và bảo vệ thông tin được nêu tại Chính sách bảo mật.
Điều 4. Điều kiện để học được
Học viên cần tự chuẩn bị:
- Máy tính có kết nối Internet. Không học được trên điện thoại.
- Phần mềm Claude Code của hãng Anthropic, trả phí theo tháng (gói cơ bản khoảng 20 USD/tháng). Cần thẻ thanh toán quốc tế (debit hoặc credit). Khoản này không nằm trong học phí. Học viên tự trả trực tiếp cho Anthropic. Viện không thu hộ.
- Các phần mềm miễn phí khác (như Obsidian) theo hướng dẫn gửi sau khi ghi danh.
Viện thông báo rõ các điều kiện này trước khi bạn thanh toán, kể cả ở bước xác nhận "Tôi hiểu và đồng ý" sau khi đăng ký.
Điều 5. Học phí, đặt chỗ và thanh toán
- Học phí mỗi khóa được công bố trên trang chủ. Học phí tăng dần theo từng khóa và tự chuyển sang mức của khóa mới từ 0 giờ ngày khóa mới mở bán. Mức học phí áp dụng cho bạn là mức đang công bố tại thời điểm bạn chuyển khoản, không phải thời điểm bạn đăng ký: nếu bạn đăng ký khi khóa trước còn mở nhưng chuyển khoản sau khi khóa mới đã mở bán, bạn đóng theo học phí và học theo lịch của khóa mới. Học phí có thể khác nhau theo kênh đăng ký hoặc chương trình ưu đãi đang áp dụng. Học phí đã bao gồm thuế.
- Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR hiển thị trên trang thanh toán, vào tài khoản của công ty: MB Bank – số TK 887768888 – CT TNHH MTV VIEN PHAT TRIEN THE CHAT VA TRI TUE. Viện không thu tiền mặt và không nhờ cá nhân nào thu hộ.
- Nội dung chuyển khoản phải giữ đúng mã đơn hiện trên trang (bắt đầu bằng "Z4Z"). Hệ thống dùng mã này để tự xác nhận thanh toán.
- Đơn được xác nhận khi Viện nhận đủ học phí. Trang sẽ chuyển sang màn hình cảm ơn, hiện mã học viên và hướng dẫn tiếp theo; bạn cũng nhận email xác nhận vào địa chỉ đã đăng ký. Nếu đã chuyển mà sau 30 phút chưa nhận xác nhận, hãy liên hệ điện thoại hoặc email kèm ảnh biên lai.
- Chuyển thiếu: trang thanh toán báo số tiền đã nhận và số còn thiếu. Bạn chuyển thêm phần còn thiếu, giữ nguyên nội dung mã đơn. Đơn chỉ được xác nhận khi đủ học phí.
- Mã ưu đãi (voucher): do Viện cấp riêng cho từng người theo chương trình công bố kèm mã, và được nhập ở bước thanh toán. Mức giảm tính trên học phí tại thời điểm chuyển khoản. Mỗi mã chỉ dùng một lần, gắn với người được cấp, không chuyển cho người khác và không quy đổi thành tiền. Mã giảm 100% thì không cần chuyển khoản: suất học được xác nhận ngay trên trang sau khi áp mã.
- Viện có quyền từ chối đơn có thông tin giả mạo hoặc dấu hiệu gian lận.
- Hóa đơn: học viên cần xuất hóa đơn công ty thì điền thông tin doanh nghiệp ở trang cảm ơn sau khi thanh toán. Viện xuất hóa đơn theo quy định.
Điều 6. Không hoàn học phí; lùi lịch, bảo lưu, chuyển nhượng
- Khóa học không có chính sách hoàn học phí. Ngay sau khi thanh toán, Viện chuyển giao tài liệu trước buổi học và bộ não thứ 2. Đây là sản phẩm số không thu hồi được. Học phí đã đóng không được hoàn trong mọi trường hợp, kể cả khi học viên đổi ý hoặc không tham gia.
- Lùi lịch: Viện không hủy khóa học. Trong trường hợp cần thiết, Viện có thể lùi lịch học và thông báo lịch mới cho học viên qua nhóm Zalo học viên và email. Học viên học theo lịch mới, hoặc chọn bảo lưu hay chuyển nhượng theo khoản 3.
- Học viên có việc bất khả kháng hoặc chưa thể học khóa đã đăng ký có thể chọn:
- xem bản ghi các buổi học;
- bảo lưu sang khóa sau mà không đóng thêm, kể cả khi học phí khóa sau đã tăng;
- chuyển nhượng suất học cho người khác. Học viên thông báo cho Viện qua điện thoại hoặc email trước giờ học buổi đầu tiên của khóa, kèm họ tên, số điện thoại, email của người nhận.
- Chuyển thừa hoặc chuyển trùng (hai lần cho một đơn): Viện trả lại phần chuyển thừa, hoặc khoản chuyển trùng, về tài khoản đã chuyển. Đây là trả lại tiền chuyển nhầm, không phải hoàn học phí.
- Hồ sơ yêu cầu (bảo lưu, chuyển nhượng, trả tiền chuyển thừa) gửi về vienphattrientctt@gmail.com hoặc số 0913540108, gồm: họ tên, số điện thoại đã đăng ký, mã học viên/mã đơn, ảnh biên lai chuyển khoản, nội dung yêu cầu, và tài khoản nhận tiền nếu là trả tiền thừa.
- Viện phản hồi trong 03 ngày làm việc. Tiền chuyển thừa được trả trong 07 ngày làm việc kể từ khi Viện nhận đủ thông tin.
Điều 7. Cung cấp dịch vụ (thay cho giao nhận hàng hóa)
Khóa học là dịch vụ trực tuyến, không giao hàng vật lý:
- ngay sau khi thanh toán: trang cảm ơn hiện mã học viên, rồi dẫn sang trang học viên chính thức, nơi có lời dặn, tài liệu trước buổi học, link vào nhóm Zalo học viên và lịch học của khóa; đồng thời bạn nhận email xác nhận;
- buổi học: link Zoom được gửi trong nhóm Zalo học viên;
- sau buổi học: trợ giảng gửi lại bản ghi buổi học vào nhóm Zalo học viên.
Điều 8. Bản quyền và hành vi bị cấm
- Bài giảng, bản ghi, tài liệu, bộ não thứ 2 và bộ Skill thuộc quyền sở hữu trí tuệ của giảng viên và Viện. Học viên được dùng cho công việc của chính mình.
- Nghiêm cấm:
- ghi hình, ghi âm, phát lại hoặc chia sẻ bản ghi và link Zoom cho người không đóng học phí;
- bán lại hoặc phát tán tài liệu;
- dùng chung một suất học cho nhiều người;
- mạo danh Viện, giảng viên hoặc khóa học để thu tiền;
- xúc phạm thành viên khác trong cộng đồng;
- đăng nội dung vi phạm pháp luật trong nhóm học viên.
- Vi phạm, Viện có quyền dừng quyền học, mời rời nhóm học viên, và xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Điều 9. Giới hạn trách nhiệm
- Kết quả ứng dụng phụ thuộc vào công sức và mục tiêu của từng học viên. Câu chuyện học viên trên trang chủ là trải nghiệm thật của từng người, không phải cam kết kết quả cho mọi người.
- Claude Code, Zoom, Zalo và các phần mềm khác do bên thứ ba cung cấp. Viện không chịu trách nhiệm về giá, điều khoản, sự cố hay thay đổi của các dịch vụ này. Nếu phần mềm thay đổi cách dùng, Viện cập nhật hướng dẫn cho học viên.
Điều 10. Giải quyết khiếu nại
- Học viên gửi khiếu nại qua email vienphattrientctt@gmail.com hoặc số 0913540108, nêu rõ mã học viên/mã đơn và nội dung.
- Viện xác nhận đã nhận trong 01 ngày làm việc và trả lời kết quả trong 07 ngày làm việc.
- Nếu không thỏa thuận được, hai bên có thể nhờ cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hòa giải, hoặc đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Điều 11. Sửa đổi điều khoản
Viện có thể cập nhật điều khoản cho phù hợp với hoạt động và quy định pháp luật. Bản mới đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Đơn đã thanh toán trước ngày cập nhật áp dụng điều khoản tại thời điểm thanh toán, trừ khi bản mới có lợi hơn cho học viên.
Điều khoản này điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.